第一节 航空服务概述

00:24:27

第二节 英文播报基础

00:20:34

第三节 航空服务礼仪与沟通技巧

00:30:45

第四节 中英文语言表达1

00:15:50

第五节 中英文语言表达2

00:22:46

第六节 中英文播报技巧1

00:25:58

第7节 中英文播报技巧与实践

00:26:57